Наші спікерки — Олена Володимирівна Болжеларська, заступниця начальника Головного управління Пенсійного фонду України в Дніпропетровській області, та Олена Олегівна Гвоздікова, заступниця начальниці управління обслуговування громадян — начальниці відділу методології та організації роботи з обслуговування громадян.
Вони поділилися надзвичайно корисною інформацією про сучасні онлайн-інструменти Пенсійного фонду, які роблять життя простішим, а спілкування з державними структурами — зручнішим і швидшим.
Ключові сервіси, про які дізналися учасники:

• Вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України — подання заяв, перегляд страхового стажу, розмірів пенсії та всіх даних без черг і походів до установи.
• Мобільний застосунок Пенсійного фонду — доступ до персональної інформації у будь-який час і в будь-якому місці.
• Сервіс “е-Пенсія” — електронне подання документів на призначення пенсії.
• Онлайн-звернення та консультації — швидкий зворотний зв’язок без паперової тяганини.
• Повідомлення та нагадування онлайн — щоб нічого не пропустити та завжди бути в курсі змін.

Учасники зустрічі дійшли важливих висновків: багато внутрішньо переміщених осіб, особливо старшого віку, досі не знають про трансформацію державних служб. Сьогодні вони стали гнучкими, клієнтоорієнтованими і мають зручні онлайн-інструменти, що суттєво економлять час і сили.
Наше завдання — інформувати ВПО системно та зрозуміло, через волонтерські хаби, шелтери, ЦНАПи та онлайн-групи. Бо сьогодні державні сервіси — це не черги, а можливості.
Дякуємо нашим спікеркам за професійність, відкритість і прагнення допомагати людям адаптуватися до нових цифрових можливостей.
Заходи ГО «Джерело підтримки» реалізовується у співпраці з ГО «Десяте квітня» за підтримки Агентства ООН у справах біженців в Україні (УВКБ ООН).

Цієї суботи ми прожили особливий день — день, коли наші учасники стали випускниками навчально-освітньої програми “Спроможні разом”.
Це був не просто фінал — це підсумок спільного шляху, сповненого нових знань, підтримки, відкриттів і справжніх змін.
За кілька місяців навчання наші учасники — внутрішньо переміщені особи, громадські активісти, представники ініціативних груп Дніпра — здобули не лише знання, а й віру у власні сили.
Разом ми розбиралися:

• як створювати й розвивати громадські ініціативи;
• як ефективно працювати в команді та будувати партнерства;
• як комунікувати свої ідеї, залучати ресурси та шукати підтримку;
• як впливати на вирішення житлових питань для ВПО через діалог із громадою.

Кожна зустріч була маленьким відкриттям — завдяки нашим зірковим менторам.
Серед них — фахівці з розвитку громад, фасилітатори, психологи, комунікаційники, які щедро ділилися знаннями, допомагали знайти відповіді, підтримували і надихали.
Вони вчили слухати й чути, відчувати громаду, шукати рішення навіть у найскладніших умовах.
Це був шлях не лише навчання, а й єднання.
Наші учасники стали справжньою спільнотою — дружньою, активною, спроможною діяти.
Сьогодні вони — не просто випускники. Вони — агенти змін, готові створювати нові можливості для себе та своїх громад.
Ми дякуємо кожному, хто був поруч — учасникам, менторам, партнерам і нашій неймовірній команді.
Разом ми довели: коли є віра, підтримка і спільна мета — ми справді спроможні разом!
Матеріал підготовлено за підтримки Міжнародний фонд "Відродження" та агенції Brot fur die Welt в рамках спільної ініціативи «Лабораторія стійкості». Матеріал представляє позицію авторів і не обов’язково відображає позицію Міжнародного фонду «Відродження» чи агенції «Хліб для світу».

Ми завершили нашу навчально-освітню програму «Спроможні разом — посилення громадської активності ВПО Дніпра» яскраво, натхненно і з командним духом.
У фінальний день учасники занурились у захопливу гру «Світ громад», яку провів наш ментор — Volodymyr Oros.
Завдяки йому атмосфера була настільки живою, що кожен відчув себе частиною справжньої спільноти, де кожне рішення має значення, а спільна дія — сила!
Учасники ділилися емоціями, сміялися, дискутували, приймали виклики і знаходили рішення — так народжується справжня згуртованість.
Цей день став не просто фіналом, а точкою нових початків. Бо коли ми разом — ми спроможні. Матеріал підготовлено за підтримки Міжнародний фонд "Відродження" та агенції Brot fur die Welt в рамках спільної ініціативи «Лабораторія стійкості». Матеріал представляє позицію авторів і не обов’язково відображає позицію Міжнародного фонду «Відродження» чи агенції «Хліб для світу».

На зустрічі з внутрішньо переміщеними особами ми говорили не лише про те, як знайти роботу, написати резюме чи використовувати електронні сервіси.
Ми говорили про головне — як змінився сучасний ринок праці.
Разом із нашими партнерами з БФ Центр допомоги переселенцям та ветеранам Павло Медвідь та Інспекція з питань праці та зайнятості населення Дніпровської міської ради ми ділилися актуальною інформацією про нові підходи до працевлаштування та можливості, які сьогодні відкриті для кожного.
Тепер служба зайнятості — це не просто «центр, де ставлять на облік».
Це — простір можливостей:

• навчання і перенавчання
• пряме спілкування з роботодавцями
• нові програми підтримки
• сучасні цифрові інструменти

Ми закликали ВПО подивитися на служби зайнятості по-новому — як на партнерів, які реально допомагають знайти цікаву, гідну роботу або отримати нову професію.
Сьогодні важливо не боятися змін, а використовувати їх на свою користь. Бо можливості поруч — варто лише зробити крок!
Заходи Джерело підтримки реалізовується у співпраці з Десяте Квітня за підтримки Агентства ООН у справах біженців в Україні (УВКБ ООН).

Цими вихідними наші учасники занурились у світ грантрайтингу — обговорювали ідеї, визначали ключові напрями для майбутніх заявок та вчилися формулювати свої проєкти так, щоб вони змінювали життя людей.
Було дуже багато запитань, жвавих дискусій і справжнього інтересу!
Наша навчальна програма викликала щире захоплення — бо коли ти вже наповнений натхненням і віриш у свою ідею, хочеться діяти тут і зараз.
Разом ми ростемо, вчимось і творимо майбутнє, у якому кожен може бути драйвером змін.
Матеріал підготовлено за підтримки Міжнародного Фонду «Відродження» @irf_ukraine та агенції «Хліб для світу» @brotfuerdiewelt в рамках спільної ініціативи «Лабораторія стійкості».
Матеріал представляє позицію авторів і не обов’язково відображає позицію Міжнародного фонду «Відродження» чи агенції «Хліб для світу».

Ми занурились у світ грантових можливостей — дізнавалися, як правильно обрати грантову заявку, щоб вона відповідала цілям і ресурсам організації.
Обговорили важливу тему інформаційної гігієни — як перевіряти джерела, працювати з фактами та уникати маніпуляцій у медіапросторі.
А ще розібрали, що таке інформаційний супровід проєкту та інформаційна складова грантової заявки — тобто комунікаційний план, який допомагає розповісти про результати, партнерів і вплив нашої роботи на громаду.
Ділимось знаннями, надихаємось і стаємо ще спроможнішими.
Матеріал підготовлено за підтримки Міжнародного Фонду «Відродження» @irf_ukraine та агенції «Хліб для світу» @brotfuerdiewelt в рамках спільної ініціативи «Лабораторія стійкості». Матеріал представляє позицію авторів і не обов’язково відображає позицію Міжнародного фонду «Відродження» чи агенції «Хліб для світу».

Разом ми:

• досліджували Національну платформу e-DEM — від петицій до громадського бюджету,
• занурились у платформу Дія.Цифрова освіта, відкриваючи серіали для саморозвитку,
• знайомились із чат-ботами для ВПО — швидкий доступ до важливої інформації про житло, документи, допомогу,
• тестували платформу ВзаємоДія, дізнаючись, як подавати заявки на державні конкурси,
• дізнались про платформу СВОЇ — муніципальні чат-боти та конструктори сайтів для громад,
• і, звісно, обговорювали інструменти, створені спеціально для ВПО — Сервісну картку ВПО, Навігатор ВПО та Особистий кабінет.

Практичні вправи, обговорення кейсів і живі дискусії допомогли відчути, як цифрові інструменти можуть стати містком між людиною та громадою.
Ми впевнені: цифрова грамотність — це не лише про технології, а про можливості, участь і вплив.
Матеріал підготовлено за підтримки Міжнародного Фонду «Відродження» @irf_ukraine та агенції «Хліб для світу» @brotfuerdiewelt в рамках спільної ініціативи «Лабораторія стійкості». Матеріал представляє позицію авторів і не обов’язково відображає позицію Міжнародного фонду «Відродження» чи агенції «Хліб для світу».

Цими вихідними учасники нашої освітньо-практичної програми «Спроможні разом» занурились у Фінансовий блок — і це було справжнє прокачування навичок управління коштами для НУО!
Протягом двох насичених днів говорили про:

• Фінансування діяльності НУО — як відрізнити проєктну та поточну діяльність, правильно вести бухгалтерію та звітувати перед податковою.
• Фінансовий менеджмент проєктів — бюджет, витрати, заборонені статті, звітність і прозорість кожної гривні.
• Фандрейзинг — законні та ефективні способи залучення фінансування, співпраця з бізнесом, громадами та іншими організаціями.
• Операційний фінансовий план — як стратегічно планувати ресурси, щоб вистачало і на розвиток, і на стабільність.

Учасники активно ставили запитання, ділилися досвідом і висловили головне побажання — більше про грантові бюджети! Бо тепер усі хочуть не просто мріяти, а вміти грамотно управляти коштами для великих ідей.
Програма реалізується в межах проєкту «Спроможні разом», який допомагає ВПО та місцевим активістам ставати впевненими, компетентними й фінансово стійкими!
Матеріал підготовлено за підтримки Міжнародного Фонду «Відродження» @irf_ukraine та агенції «Хліб для світу» @brotfuerdiewelt в рамках спільної ініціативи «Лабораторія стійкості». Матеріал представляє позицію авторів і не обов’язково відображає позицію Міжнародного фонду «Відродження» чи агенції «Хліб для світу».

Мета заходу — не шукати винних, а знайти точки дотику між надавачами послуг та внутрішньо переміщеними особами, щоб зробити систему більш зрозумілою, доступною і людяною.
Учасники зустрічі обговорили:

• ключові виклики у роботі надавачів послуг — кадровий дефіцит, складність нормативної бази, вплив цифровізації та роботу в умовах постійного стресу;
• результати фокус-групи з ВПО — проблеми з компенсаціями за житло, труднощі у взаємодії з ПФУ, ЦНАПами, службою зайнятості, а також бар’єри для людей з інвалідністю.

Головний меседж зустрічі: попри значні зусилля держави та громадського сектору, ВПО досі відчувають ізоляцію та розгубленість у доступі до адміністративних послуг. Саме тому важливо шукати спільні механізми вирішення — від покращення комунікації до конкретних змін у процедурах.
Для нашої команди «Джерела підтримки» ця участь — ще один крок у роботі задля посилення голосу ВПО та їхньої інтеграції в життя громади Дніпра.

Ці два дні блоку «Правовий» промайнули на одному диханні – насичені знаннями, практиками та неймовірною енергією.
Що ми тільки не робили! Наша талановита тренерка Людмила справжнім чарівним способом перетворила учасників то в милих котиків та песиків, то у сміливих тигриків – і все це, щоб через гру й образи відчути власну силу, навчитися відстоювати свої права та впевнено діяти у будь-якій ситуації.
Ми сміялися, дискутували, розігрували життєві кейси та розбирали складні юридичні питання простою мовою.
Кожен пішов додому з новими знаннями, корисними лайфхаками та впевненістю: знати свої права – це теж суперсила!
Дякуємо всім учасникам за драйв, відкритість і сміливість діяти!
Разом ми стаємо сильнішими.
Матеріал підготовлено за підтримки Міжнародний фонд "Відродження" та агенції Brot fur die Welt в рамках спільної ініціативи «Лабораторія стійкості». Матеріал представляє позицію авторів і не обов’язково відображає позицію Міжнародного фонду «Відродження» чи агенції «Хліб для світу».